近的幾年,為順應(yīng)市場發(fā)展趨勢,擴(kuò)*的影響力,很多食品企業(yè)都開始進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,推出更好的產(chǎn)品來服務(wù)消費(fèi)者,作為兩家在各自領(lǐng)域的,餓了么和B站進(jìn)行了次跨界合作。
B站公布了新的獲客計劃,將與外賣平臺餓了么合作,推出每月16.5元就可以享受這兩大“宅經(jīng)濟(jì)”平臺的會員服務(wù)的優(yōu)惠。
B站似乎一直是“不走尋常路”的代表,從用戶群、用戶團(tuán)結(jié)程度到收入模式都與其他視頻平臺顯著不同。而對待新用戶的態(tài)度,則標(biāo)記著B站的成長歷程。
同樣起源于動漫文化、旨在為國內(nèi)同好創(chuàng)造一個方便觀看動漫并且進(jìn)行交流的平臺,A站、B站對用戶多元化采取截然不同的態(tài)度。A站由于社群比較封閉,成員畫像逐步變成了30歲左右、以男性為主的用戶群,年齡偏大的成員帶來的是較低的活躍度,話題也漸漸從純動漫變成了討論政治、社會話題。B站的會員注冊機(jī)制則逐漸降低門檻,可以填寫邀請碼,也可以通過答題測試的形式成為正式會員
而且答題門檻還變得越來越低。
現(xiàn)在題目已經(jīng)不局限于動漫,而是由社區(qū)規(guī)范和自選題兩部分組成。其中社區(qū)規(guī)范主要以版權(quán)常識和“彈幕禮儀”為主,自選題領(lǐng)域從動漫增加到動畫、音樂、游戲、科學(xué)技術(shù)、影視劇和鬼畜6類。這也對應(yīng)了B站視頻內(nèi)容方面的變化,目前B站視頻內(nèi)容已經(jīng)從ACG拓展到多個品類。
這樣不斷拓寬用戶進(jìn)入門檻,轉(zhuǎn)型為更有彈性的“彈幕亞文化社區(qū)”,讓B站的用戶、視頻內(nèi)容實(shí)現(xiàn)了多元化,原本游戲代運(yùn)營是B站幾乎收入來源,但現(xiàn)在游戲付費(fèi)用戶占總體付費(fèi)用戶的比重已經(jīng)不足30%,2018年前三季度游戲收入占總收入比例也降到了69%。
除降低對游戲的依賴外,更豐富的會員來源,讓B站的直播、會員服務(wù)以及廣告的收入增長速度極快。今年前三季度B站直播和會員服務(wù)收入1.694億元,與去年同期相比增長了292%;廣告收入1.373億元,同比增長179%。
除了拓展會員來源,B站做視頻業(yè)務(wù),也跟Netflix、騰訊、愛奇藝等視頻網(wǎng)站有很大的不同。
Netflix、騰訊、愛奇藝都要燒錢買版權(quán),B站*以來并不依賴于從外部購買版權(quán),其用戶自己上傳的視頻才是平臺視頻內(nèi)容的主要組成部分,目前其UGC內(nèi)容占平臺內(nèi)容的70%,而且受歡迎的不止是動畫,游戲、鬼畜、音樂等視頻都經(jīng)常能在日榜、周榜和月榜上*。此外,前段時間還跟重要股東騰訊合作相互開放作品庫,避免更多版權(quán)支出。
這一系列獲客、內(nèi)容特性,使得B站的獲得新用戶的成本維持在較低的水平上。今年二季度MAU為8504萬人次,三季度MAU為9270萬;而三季度銷售和營銷支出為1.968億元,也就是說,三季度獲新用戶的成本為26元/人,仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于愛奇藝、Netflix等。
現(xiàn)在的很多年輕人都比較喜歡去B站看視頻,但是隨著現(xiàn)在各種短視頻App平臺的出現(xiàn),B站的人流量有所下降,此次與餓了么合作,不僅是為了更好的服務(wù)消費(fèi)者,同時也是為了提升自己的品牌度和影響力
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