8月23日上午,由新經(jīng)銷主辦、中國電子商務(wù)協(xié)會快消品分會協(xié)辦的“2018年中國快消品數(shù)字化創(chuàng)新大會——尋找增長新引擎”的主論壇如期召開,此次大會,吸引了來自各行各業(yè)共計兩千余名經(jīng)銷商參與。
大會現(xiàn)場
與會的嘉賓有:新經(jīng)銷創(chuàng)始人趙波、可口可樂中國商務(wù)*力總監(jiān)韓翔、雀巢大中華區(qū)*副總裁陳曉東、分眾傳媒副總裁陳鵬等多位行業(yè)大咖。來自品牌方、零售商、媒體方等各路代表,他們將共同探討在數(shù)字化時代下,快消品行業(yè)創(chuàng)新的出路與方法。
食品商務(wù)網(wǎng)記者也受邀參與了此次大會,并從這場主論壇中,摘取了兩場干貨滿滿的主題演講的精華部分,時間分享給大家。
新經(jīng)銷創(chuàng)始人 趙波
演講主題:數(shù)字化時代下,快消品行業(yè)創(chuàng)新的兩個抓手
“在消費者沒有下單的那一刻,你永遠(yuǎn)不知道他到底在哪里消費。”誠然,隨著互聯(lián)網(wǎng)電商的崛起,消費者們購買商品的決策從以前的一個星期,轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的即看即買。
互聯(lián)網(wǎng)對消費者的改變:
1、通過互聯(lián)網(wǎng),消費者可以在任何地方購買到任意一款商品;
2、真正實現(xiàn)“物以類聚,人以群分”;
3、消費者也可以任意表達(dá)自己的情緒和觀點;
4、無處不在的屏幕,也讓用戶信息的獲取邊際成本幾乎為零。
這就意味著:
1、渠道為王的時代已經(jīng)過去;
2、傳播給我們消費者的傳統(tǒng)廣告也已失效;
3、對于用戶的教育,也不能用千篇一律的傳播方式;
4、信息傳遞的方式、路徑與速度,也正在變得碎片化、多元化以及不可控。
而數(shù)字化技術(shù)則可以幫助我們實現(xiàn):用戶是誰?瀏覽了什么?搜索了什么?收藏了什么?他喜歡什么……實現(xiàn)全量、全程、自動、低成本和率的用戶行為捕捉,這就是現(xiàn)在我們要做、急需要改變的事情。
因此,互聯(lián)網(wǎng)時代下品牌商的兩個抓手則是:前端抓消費升級,后端抓全鏈路分銷。即通過前端去觸達(dá)、感知和愉悅消費者,通過后端去集約、以及平臺化。
可口可樂中國商務(wù)*力總監(jiān) 韓翔
演講主題:建立互信,合作共贏
隨著中國電商的發(fā)展,中國已經(jīng)成為*大的電商市場。B2B雖然起步晚,但發(fā)展卻依然迅猛,通過數(shù)據(jù)對比,在2017年,互聯(lián)網(wǎng)B2B滲透率為31%,而到2020年,預(yù)計將會達(dá)到50%,市場規(guī)模預(yù)計在2700億左右,是過去的三到四倍。
在這樣浪潮推動下,許多品牌商,包括可口可樂在內(nèi),從不了解、到接觸再到深入合作,速度非??欤黠@可以感覺到,開展B2B業(yè)務(wù)的品牌商比例大幅提升,已經(jīng)成為了明顯的市場趨勢。
隨著B2B的不斷演進(jìn),品牌商合作伙伴關(guān)系是制勝的關(guān)鍵因素,因此,建立行業(yè)規(guī)則,則有助于廠商和B2B合作與生意拓展。
對品牌商的價值體現(xiàn)在:
1、持續(xù)數(shù)據(jù)追蹤,提升售點執(zhí)行;
2、量化B2B運營水平,簡化合作管理;
3、挖掘空白區(qū)域,發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會。
對B2B的價值就體現(xiàn)在:
1、規(guī)范B2B行業(yè),促進(jìn)市場有序發(fā)展;
2、量化自我評估工具,用于持續(xù)改善;
3、與品牌商建立良好的信任關(guān)系。
本次主論壇的演講長達(dá)三個小時,在這一上午的時間里,聽到了來自不同行業(yè)的專家,對于數(shù)字化技術(shù)、新零售革命、IP打造等多方面和的解讀。
在這個數(shù)字化時代浪潮下,風(fēng)口不再只是風(fēng)口,對于廣大經(jīng)銷商來說,更是機(jī)遇和挑戰(zhàn),而種種新技術(shù)的產(chǎn)生和迭代,也預(yù)示著,經(jīng)銷商的轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新之路,總是機(jī)遇大于挑戰(zhàn)。