聯(lián)商網(wǎng)消息：電商冷鏈配送的溫度控制狀況，與食品安全和服務(wù)質(zhì)量息息相關(guān)。消費者期望足不出戶即可購買到冰淇淋、牛排、速凍水餃等冷凍食品，又擔(dān)心外賣配送過程中溫度太高造成冰品融化。為保證配送冷鏈溫度，提升消費者購物體驗，多點Dmall冷鏈配送箱在北京、天津、杭州三地上線。
據(jù)了解，多點Dmall是在配送環(huán)節(jié)實現(xiàn)溫度監(jiān)控的電商平臺。消費者通過多點App選購冷凍食品后，配送員直接從冷凍倉取貨，隨即將貨物放進配送車后的冷鏈配送箱。通過在箱內(nèi)安裝智能溫度監(jiān)控設(shè)備，多點Dmall后臺可全程監(jiān)控冷鏈配送箱內(nèi)的溫度。一旦溫度高于0℃，系統(tǒng)就會自動報警。
為讓消費者放心購物，多點Dmall更將冷鏈溫度信息與消費者共享。配送員取貨后，購買者可在多點App的訂單跟蹤頁面，直接查看凍品所在冷鏈配送箱的實時溫度。
家住北京聯(lián)想橋的何先生，常常使用多點App下單購買鱈魚、牛排等冷凍商品。對多點App增加的監(jiān)控配送溫度功能，他覺得貼心而必要。“我們以前給小孩買酸奶，都不敢讓商家配送。因為擔(dān)心運輸過程中的溫度太高，導(dǎo)致食品變質(zhì)。現(xiàn)在用多點App可以直接看見配送箱內(nèi)的實時溫度，感覺可以更安心的購買生鮮和冷凍食品了”。
多點Dmall相關(guān)負責(zé)人表示，經(jīng)過5個月的技術(shù)研發(fā)，多點Dmall在電商行業(yè)內(nèi)實現(xiàn)了配送全程的溫度監(jiān)控，類似技術(shù)之前大多應(yīng)用在醫(yī)藥配送領(lǐng)域。多點Dmall一直在努力將新的科技成果應(yīng)用到用戶的日常消費場景中，為消費者提供安全可靠的產(chǎn)品和服務(wù)。目前冷鏈配送箱已在北京、天津和杭州投入使用，合作伙伴和消費者的反饋都很不錯，下一步將逐步在其他地區(qū)推廣。
作為一家迅速發(fā)展的線上線下一體化分布式電商平臺，多點Dmall憑借自身強大的技術(shù)實力，賦能傳統(tǒng)零售商完成新零售轉(zhuǎn)型。目前，擁有近500人的技術(shù)團隊的多點Dmall，已架構(gòu)出覆蓋會員、訂單、促銷、生產(chǎn)、履約等全流程的新零售技術(shù)體系。同時，多點Dmall更不斷尋求技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)融合，期望將新的科技成果應(yīng)用到傳統(tǒng)商超的日常消費場景中，為消費者帶來新鮮的購物體驗。此次發(fā)布上線的冷鏈配送箱，實現(xiàn)了電商配送環(huán)節(jié)的溫度監(jiān)控，更可讓商家和消費者實時掌握配送箱溫度，正是多點Dmall技術(shù)創(chuàng)新的新成果。
